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Como Neutralizar a Concorrência nas Mídias Digitais
Como Neutralizar a Concorrência nas Mídias Digitais não é um processo muito simples de ser alcançado. Precisa de estratégia.
Entretanto com alguns conhecimentos sobre o assunto você pode traçar uma estratégia e alcançar esse objetivo.
Constante Presença da Concorrência
A principio você sempre publica notícias e informações sobre a sua marca nas mídias sociais. Ao mesmo tempo a constante presença da concorrência atrapalha os seus resultados.
Partindo da premissa que o seu objetivo principal é projetar, é aumentar a visibilidade da sua marca nas mídias digitais.
Ocupar Espaços na Mente dos seus Públicos
E ao mesmo tempo, neutralizar a presença expressiva do seu concorrente, você precisa concentrar esforços para desencadear uma serie de ações, cuidadosamente planejadas, não só para dividir, mas também para ocupar mais espaços na mente dos seus públicos.
Primeiramente Conhecer o inimigo e reunir condições para disputar a mente do cliente é fundamental.
Pesquise a Concorrência
Antes de definir as suas ações, pesquise e saiba onde estão os seus concorrentes, quais suas ações com resultados positivos, quais estratégias de aproximação com clientes utilizam e que tipo de conteúdo veiculam.
Posteriormente defina que tipo de ação no mundo digital você vai inserir a sua marca. Existem muitas: eventos de entretenimento; campanhas que divulgue seus valores como sustentabilidade ou inserção social; impressos digitais como editorias, blogs, artigos, coluna de negócios, e claro as suas mídias digitais.
Todavia, só aumentar a presença nessas mídias com notícias e informações sobre a sua marca frequentemente não é suficiente.
Conteúdo Relevante é Fundamental
A visibilidade de uma marca nas mídias sociais, precisa estar associada a um conteúdo relevante e personalizada para a sua audiência, e ao mesmo tempo conectado aos seus objetivos.
Uma estratégia articulada dessa forma é uma poderosa ferramenta de crescimento da visibilidade da marca e de vinculo com o cliente.
Mídias Sociais precisam ser vistas como Relacionamento
Nesse sentido, adotar uma estratégia que agregue valor ao conteúdo, que veja as mídias sociais como um espaço de relacionamento, e não como um mural de vendas, certamente criará uma oportunidade única para interagir com seus públicos de maneira autentica. Detalhe: o cliente percebe quando você publica só para vender!
Perceba que é uma estratégia bem articulada envolvendo toda a empresa?
A presença da sua marca nas mídias digitais, ao contrário de uma mera propaganda, será parte de um plano integrado de comunicação onde, os conteúdos serão articulados com outras estratégias da empresa.
O profissional qualificado
Contudo, esse cenário demanda um profissional ou uma equipe que conheça muito bem a audiência, que promova as interações, que saiba entender e captar as demandas dos públicos e transmiti-las aos setores envolvidos, com a finalidade de atenuar críticas, resolver conflitos ou incorporar sugestões que favoreçam os negócios.
Em suma, Essa oportunidade de interagir vai neutralizar a concorrência, pois, a sua marca vai construir vínculos fortes e consistentes com seus públicos. E, uma interação autentica personalizada, cria um contexto difícil de ser copiado pelos concorrentes.
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